Салонный бизнес 2013. Как быть успешными, а не выживать при новых правилах.

Автор статей и публикаций, докладчик на различных семинарах и конференциях. Соответственно и красивый бизнес должен быть и будет ближе к своим клиентам. Речь идет о развитии направления мобильных приложений для клиентов. Уже сейчас мы можем предложить электронные онлайн-карты, которые полностью заменяют пластиковый аналог и предоставляют клиенту полную информацию: Также электронная онлайн-карта может содержать ссылки на социальные сети или на кнопку онлайн-записи на вашем сайте. И, наверное, самым важным преимуществом мобильных приложений является возможность перехода на новый канал коммуникации с клиентом - это -уведомления. -уведомления отправляются бесплатно, в отличие от -сообщений. На нашем сайте . Рынок мобильных приложений продолжает развиваться и подстраиваться под специфику индустрии красоты.

Свой салон красоты: советы практика

Что такое салонный бизнес - подробности первых шагов 18 мая Похоже, что создавать салоны красоты в последнее время стало так же модно, как отдыхать в Куршевеле и ездить там на Хаммере. Каждый месяц то тут, то там появляется новых заведения. Довольно часто салонный бизнес начинается с того, что мужчина, занимающийся собственным бизнесом, дает деньги женщине, чтобы она занялась красивым делом, не скучала дома, чувствовала себя счастливой и благодарной благодетелю.

В результате четверть салонов разоряется в первый год жизни, а еще четверть так и не становится прибыльными, едва сводя концы с концами, периодически подпитываясь средствами из спонсорского кошелька. Конечно, тем, кто заранее относится к салонному бизнесу как к безвозвратным инвестициям в игрушку для любимой женщины, то эта статью не в помощь. Но если к открытию салона отнестись всерьез, и сразу начать играть по правилам, то с нового бизнеса можно стабильно получать более тридцати процентов на вложенный капитал.

Книга: Салон красоты: от бизнес-плана до реального дохода . В салонном бизнесе существуют огромные скидки, какие трудно найти в других.

Правы ли преподаватели по клиентскому сервису, обучая на тренингах сотрудников салонов называть клиентов гостями? В ресторанах и отелях так принято давно, а вот в индустрии красоты всех называют клиентами, а косметологи - пациентами. Может быть и правда пора меняться, ведь для нас они любимые, бесценные, а порой и долгожданные! Нужно расширить список вариантов: Правильно - по имени отчеству ;- На самом деле при выборе обращения важны не только слова, но и контекст, действия.

Если поразмышлять над этим вопросом в контексте салона красоты, то необходимо понять ценовую категорию: В зависимости от вида салона меняется и аудитория. Важно так же определить стратегию салона: Что касается, например, ногтевого сервиса - сами процедуры, мне кажутся интимными, мастера впускают в личное пространство, процесс длится около часа.

Как улучшить работу салона красоты? Как повысить его экономическую рентабельность? Как удержать своих клиентов? Как создать эффективную команду мастеров-профессионалов?

В системе есть календарь, база клиентов, зарплаты, складской учет, потребности как партнеров салонного бизнеса, так и наших клиентов.

В первый день мы проходим все основы, выбираем бизнес-модель, выбираем путь вхождения в салонный бизнес, проходим все этапы от поиска помещения до выбора оборудования и косметики, рассчитываем экономику. И, конечно, получение разрешительных документов. Во второй день мы вдыхаем в помещение салона жизнь, то есть подбираем персонал, вводим правила обслуживания и сервиса, выстраиваем работу с клиентами привлечение, удержание, повышение доходности от продаж услуг , готовимся к открытию и открываемся.

Салон готов к работе! Закрепление и развитие углубление знаний об алгоритме создания салона. На кого рассчитан этот курс: Курс адресован будущим владельцам салонного бизнеса. Для тех, кто четко для себя решил создать собственный салон красоты или СПА, и хочет пройти стартовый период без ошибок. Узнать все нюансы и детали. Тем, кто пока еще колеблется и не уверен в своем желании войти в салонный, рекомендуем другой вариант - краткий 4 Тем, кто по причине занятости или удаленного от Москвы проживания не может заниматься по выходным, рекомендуем полноценный курс 4 Авторы и ведущие курса: Процесс создания салона красоты требует разносторонних знаний и умений, и пожалуй нет на земле человека, который знал бы все детали одинаково хорошо.

Поэтому подготовили и ведут отдельные блоки курса их авторы - шесть специалистов, на практике занимающиеся тем, что они рассказывают. Подробнее о ведущих курса - 4 Чем отличается наш курс: Изначально это был закрытый курс индивидуального обучения для будущих руководителей только для вновь создаваемых с нашей помощью салонов красоты, которые мы начали проектировать более десяти лет назад, см.

Школа салонного бизнеса

Как повышает лояльность клиентов? Как привлечь новых клиентов в салон красоты По итогам общения с экспертами красоты, спешим вас разочаровать: То, что подходит для студии в спальном районе, будет недостаточно для сетевой франшизы, а целевая аудитория салона эконом-класса отличается от целевой аудитории премиум-сегмента. Оптимальный вариант находится в точке пересечения оффлайн и онлайн-инструментов, подобранных под индивидуальные потребности именно вашего бизнеса.

Поиск. Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах. Нам доверяют Салонный бизнес Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес . Каждый клиент находит свой салон, в котором уютно и хорошо.

Клиенты Арники — профессионалы салонного бизнеса, которые любят свое дело Программа Арника помогает сделать управление салоном более простым и эффективным. Наведите порядок в делах и увеличьте выручку! Наши клиенты Что они о нас говорят? Один из самых удобных сервисов - онлайн-запись, это значительно ускоряет путь клиента от принятия решения до собственно посещения салона.

Очень удобно и просто. Единственное пожелание к разработчикам программы - чтобы когда добавляешь в список продуктов и услуг новые позиции, они не уходили в самый низ текущего списка, а оставались наверху, чтобы клиент мог их увидеть и сразу воспользоваться новшествами. Надеюсь, это решение будет реализовано разработчиками. Кроме онлайн-записи, активно применяем сервис оповещений клиентов, это очень помогает в работе администратора салона.

А вот с - телефонией пока не разобрались, хотя понимаю, что сервис нужный и тоже должен быть удобным, но его использование пока еще на уровне планирования. Если рассматривать эффект от применения Арники в целом, то самое важное, что я как руководитель получаю от ее использования - это реальная оценка существующего положения дел. Благодаря тому, что рабочий процесс стал намного более прозрачным, я могу видеть беспристрастную статистику - и за месяц, и за квартал, и за год.

Это позволяет оценивать, какое направление в развитии салона является выгодным, во что лучше вкладывать деньги, что именно из услуг чаще выбирают клиенты нашего центра. Аналитика полученных данных помогает лучше понять потребности клиентов, а моя главная задача как руководителя - сделать все для того, чтобы каждый посетитель центра не просто остался доволен нашими услугами, но и хотел к нам вернуться.

Почем красивый бизнес?

Сегодня многие владельцы бьюти-бизнеса стоят на перепутье. Поднимать или снижать цены? Продавать салон или работать дальше? Как сэкономить и сделать рентабельным свой бизнес?

Как привлечь клиентов в салон красоты: 6 проверенных способов + 5 Даже в бизнесе человек человеку может быть не серым волком, а другом.

Экономная реклама рекламы салона красоты Есть несколько недорогих, но результативных вариантов рекламы салона красоты, которые мы используем на протяжении нескольких последних лет: Показать координаты своего салона тем, кто находится в состоянии поиска и выбора салона красоты. Набрав в Яндексе фразу"салон красоты метро такое-то", в первой десятке люди видят Интернет-каталоги салонов красоты. Там и ищут себе салон.

Там поступают многие потенциальные клиенты. В такие Интернет-каталоги нужно попадать — ниже подсказка как это сделать. Для этого не обязательно иметь собственный сайт. То есть рекламировать не сам салон красоты, а услуги салона, и в частности самое выгодное — авансированные платежи за будущие услуги. Тем более, что значительное количество новых клиентов приходит в салоны красоты именно с подарочными сертификатами. Рассказывать о своем салоне там, где бывают потенциальные клиенты.

Обратиться к широкой Интернет-аудитории - посетителям массовых сайтов о красоте, моде, здоровью аудитория около 1 млн.

Как преодолевать сложности ведения салонного бизнеса

Управленческий контроль Что такое управленческий контроль? Некоторые из владельцев практически ночуют в своих салонах красоты. Если это про вас, значит, вам пора наводить порядок в собственном бизнесе. Пора устанавливать управленческий контроль над бизнес-процессами, персоналом и клиентами, от чего в результате будет зависеть стабильность финансового благополучия вас и ваших сотрудников. С Программой ПрофСалон установить управленческий контроль гораздо легче.

Ведь даже находясь в отпуске на море, вы всегда будете в курсе всех событий, так как с помощью специального мобильного приложениявы с легкостью сможете отслеживать количество клиентов, объем выручки, поступившие жалобы от клиентов и многую другую важную информацию.

Как преодолевать сложности ведения салонного бизнеса . рынке появляются «потерянные клиенты», которые находятся в поиске.

Клиентская база салона красоты — самая большая ценность для работы салона. Но как ее создать, как собрать в нее наиболее лояльных вам посетителей? Как вести с ней работу? Рассмотрим этот процесс подробнее. Это удобная техника, в основе которой лежит анализ поведения клиентов. Если клиент активно реагирует на активности салона или приносит салону значительную прибыль, он сильнее заинтересован в участии в вашей рекламной кампании и как следствие — в приобретении ваших услуг в дальнейшем.

Недавно заявившие о себе салоны красоты нацелены, в первую очередь, на привлечение достаточного количества посетителей. С каждым годом в нашей стране число таких организаций только увеличивается, влияя на жесткость конкурентной борьбы.

Геотаргетинг для привлечения новых клиентов в салоны красоты

Хотите купить салон красоты? Но давайте присмотримся к салонному бизнесу повнимательней. Салоны красоты предлагают косметические услуги женщинам и мужчинам: Перечень услуг может включать пилинг, татуаж, солярий, криолифтинг, мезотерапию и другие.

Курс адресован будущим владельцам салонного бизнеса. Анализ потоков и поиск ресурсной зоны для Вашего салона красоты. Создание внешнего продукта - система привлечения клиентов в салон; Агрессивная клиентская.

Первое место на северо западе Второе место На северо западе Первое место по окрашиваниям в Санкт петербурге Розничные продажи более р в месяц Личное Опыт работы в рознице с года Опыт работы в маркетинге с года Развитие от 1 салона До 7 за 4 года Открытие 4 салонов за год 3 марта - Персонал. Грамотный поиск, законодательная база, командообразование и мотивация. Санкт - Петербург, Большая Конюшенная, д.

Эта профессиональная команда знает салонный бизнес от А до Я. Если вы, как и я, застряли на месте и не знаете, что делать дальше, искренне рекомендую не жалеть денег и обратиться за помощью! Знания, инструменты и фишки, которые я получила, Бесценны!!! Сейчас иду все внедрять и скоро поделюсь результатами! Сейчас мастера оживились, стали продавать больше косметики и уходовых процедур!

Почувствовали, что называется, свежее дыхание! До этого средняя касса от мастера за 15 смен была 68 рублей! Сейчас — рублей!

Киты салонного бизнеса

О клиентском сервисе Ресепшен: Отборные представители российского салонного бизнеса с двух разных сторон расскажут свои истории успеха: Алексей Тришин - успешный предприниматель салонного бизнеса, владелец собственного салона красоты и Школы парикмахерского мастерства . Понимает, что важно мастеру, и как с помощью этого увеличить прибыль в салоне красоты.

Отношения между салоном красоты (СК) и клиентами напоминают отношения между мужчиной и женщиной. И снова поиск друга. В салонном бизнесе наиболее частые причины «развода» это недисциплинированность.

Главная Шаблоны и образцы бизнес-планов Что такое салонный бизнес? Как открыть салон красоты? Салоны красоты - бизнес не только красивый, но и быстрорастущий. Иначе как объяснить тот факт, что в последние годы ежемесячно открываются новых салона, причем не только в столичных городах, но и в регионах? Они появляются и в новостройках, и в торговых центрах, и в деловых районах. Всего парикмахерских работало в Москве в г.

А сегодня число салонов красоты в столице перевалило за три тысячи. Конечно, нам пока далеко до Италии, где недавно вышел закон, запрещающий строить салоны красоты ближе, чем в метров друг от друга. Там тысяч салонов, и все эти бизнесы не только выживают, но и прилично зарабатывают. Так что резерв предостаточный - открывай да открывай новые салоны. Еще перспективнее этот бизнес сейчас начинать в регионах, где конкуренция значительно меньше, чем в столичных городах.

Косметологические выставки быстро отреагировали на бум открытия салонов красоты. Работает несколько франчайзинговых программ салонов красоты, в планах которых - создание десятков новых салонов в Москве и в регионах.

Как раскрутить салон красоты? Как привлечь клиентов? Как открыть салон красоты?

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!